Notionカスタムエージェント：ベータ版で21,000件作成、本日より一般公開開始

Notionは2026年2月24日、Notion 3.3のアップデートとして「カスタムエージェント（Custom Agents）」をリリースしました。ベータ版の数字はその需要を明確に示しています。初期テスターによって21,000以上のエージェントが作成されました。Notion社自体も、従業員数を超える数のエージェント（社内で2,800以上）を継続的に稼働させています。

これは単なるAI執筆アシスタントではありません。カスタムエージェントは、初期設定後はプロンプトを入力することなく、24時間365日稼働する自律的なチームメイトです。

TL;DR（要約）

以前のNotion AIと何が違うのか

Notionは2023年から、ページの要約、メールの下書き、質問への回答といったAI機能を提供してきました。しかし、これらはすべて「リアクティブ（反応型）」でした。ユーザーが質問し、AIが答え、会話が終わるという流れです。

カスタムエージェントはこの関係を逆転させます。一度仕事を定義し、トリガーやスケジュールを設定すれば、エージェントはNotion、Slack、メール、カレンダーなどのツールを横断して、人間が手を動かすことなく自律的にアクションを実行し続けます。

利用可能なトリガーの種類

これはカスタムエージェントの技術的な中核です。トリガーは以下の3つのカテゴリに分類されます。

スケジュール / 時間ベース

• 毎日、毎週、毎月、または毎年の繰り返し
• 特定の時間とタイムゾーンの設定
• ダッシュボードで次回の実行予定時刻を確認可能

Notionイベントトリガー

• ページにコメントが追加されたとき
• データベースにページが追加、更新、または削除されたとき
• ページやコメント内でカスタムエージェントが @mentioned されたとき

Slackトリガー（ワークスペース管理者の設定が必要）

• 公開チャンネルに新しいメッセージが投稿されたとき
• メッセージに絵文字リアクションが追加されたとき
• チャンネル内でスレッドが開始されたとき
• エージェントが直接 @mentioned されたとき

注意すべき制限事項として、Slackトリガーは公開チャンネル（public channels）でのみ動作します。プライベートチャンネルや「あとで（Later）」に保存されたメッセージはサポートされていません。

作成方法：3つのパス

サイドバーの「エージェント」セクションから、以下の3つのオプションを選択できます。 1. AIチャットで作成 — エージェントに何をさせたいかを自然言語で説明します。システムが指示、トリガー構成、アクセス設定を生成します。その後、ユーザーが内容を確認し、微調整します。 2. テンプレートから作成 — 用意されたテンプレート（Q&Aエージェント、タスクのルーティング、ステータス更新など）から開始し、生成された構成を反復的に改善します。 3. 最初から作成 — 白紙の状態から開始します。手動で指示を書き、エージェントの動作、振る舞い、処理内容を定義します。

実践者からの重要なアドバイス：エージェントはワークスペースへの自動的なアクセス権を持っていません。特定のページ、データベース、Slackチャンネル、外部Webアクセスなど、すべてのソースに対して明示的に権限を付与する必要があります。この事前準備には時間がかかりますが（あるテスターは堅実な設定に「数日から数週間」かかると述べています）、これが権限モデルの信頼性を担保しています。

エージェントが実行できるアクション

稼働開始後、エージェントは以下の操作が可能です。

• 明示的に許可されたNotionページやデータベースの読み取り
• 連携された外部アプリ（Slack, Mail, Calendar）からの読み取り
• Slackチャンネルへのレポート、アップデート、要約の投稿
• Slackスレッドへの返信
• Notionデータベースのエントリの作成、更新、削除
• バグの報告やレコードの管理
• メッセージの送信とチャンネルへの投稿

4つの主要なユースケースと実績数値

Q&Aエージェント

Slack、メール、Notionに届く質問を監視し、ナレッジベースから自動的に回答します。Ramp社は300以上のエージェントを構築しました。その中には、人間の介入なしに製品ロードマップに関する数十の質問に毎日回答する「Product Oracle」も含まれています。

タスクのルーティング

あるユーザーのSlackアシスタントの例：ユーザーがSlackチャンネルに、アイデア、タスク、リンク、メモなどの構造化されていないメッセージを書き込む（または音声入力する）と、エージェントがそれを読み取り、意図を認識して、Notionの適切な場所にエントリを自動作成します。Remote社はITヘルプデスク全体を1つのエージェントに置き換え、週に20時間を削減しました。

ステータスレポート

毎日のスタンドアップ、週次のOKRサマリー、月次のビジネスレビューをスケジュール通りに生成します。Braintrust社は、アップグレードの可能性が高いアカウントに関する週次レポートを送信する「Deal Spotter」を構築しました。Clay社は、根本原因と是正措置を含むポストモーテム（事後分析）を自動生成する「Incident Reporter」を構築しました。

コンテンツ処理

あるテスターは「Transcript Agent」を連携させ、インポートされたビデオの書き起こしを自動処理しています。要約の作成、重要なメッセージの抽出、具体的なアイデアの生成を、新しい書き起こしがデータベースに現れた瞬間に自動実行します。

インテグレーション：ネイティブ + MCP

ネイティブ接続:

• Notion（ページ、データベース、コメント）
• Notion Mail
• Notion Calendar
• Slack（公開チャンネルのみ）

MCP (Model Context Protocol) 経由:

• Linear
• Figma
• HubSpot
• GitHub
• Stripe
• あらゆるモダンAPIに対応するカスタムMCPサーバー

MCPは、Notionのネイティブエコシステム以外のツールを使用しているチームにとっての切り札です。MCPサーバーを公開しているサービスであれば、何でもカスタムエージェントに組み込むことができます。

権限レベル

エージェントごとに3つのアクセス層が設定されています。

ワークスペースの管理者は、そもそも誰がエージェントを作成できるかを制御できます。

セキュリティモデル

実際のデータを変更する自律型エージェントには、慎重なガードレールが必要です。Notionのアプローチは以下の通りです。

• 実行ログ — すべてのアクションを記録：何がトリガーとなり、何を実行したか
• 変更の取り消し — エージェントのアクションを後から元に戻すことが可能
• プロンプトインジェクション対策 — コンテンツを通じてエージェントを操作しようとする試みを自動検知
• 利用状況ダッシュボード — クレジット消費量、アクティビティのサマリー
• 自動停止 — クレジット制限に達するとエージェントが自動的に停止
• データポリシー — Notion AIがユーザーのコンテンツを学習することはありません。Enterpriseプランではデータ保持期間ゼロの設定が可能です。

プロンプトインジェクション対策は特に重要です。外部コンテンツ（Slackメッセージ、メール、Webページ）を読み取るエージェントは、動作をハイジャックするために仕込まれた隠し指示の標的になる可能性があります。Notionは能動的な防御策を講じていますが、エージェントにアクセス権を与える前に、見覚えのないコンテンツを確認することも推奨されています。

価格設定

BusinessおよびEnterpriseプランでは、2026年5月3日まで無料です。

5月4日以降：Notion Creditsによる従量課金制となり、BusinessおよびEnterpriseプランのアドオンとして利用可能になります。Notionの無料プランは対象外です。クレジットは、エージェントが実際に実行した作業量に応じてスケールします。

既存の機能（Notion Agent、AI会議議事録、エンタープライズ検索）は、引き続き既存のプランに含まれ、追加費用はかかりません。

競合との比較

Zapierには8,000以上の連携があります。Makeには視覚的なワークフロー構築力があります。n8nにはセルフホストの柔軟性があります。しかし、そのどれもがあなたのワークスペースの中に住んでいるわけではありません。プロジェクトトラッカー、会議メモ、チームWikiの内容をあらかじめ知っているものはありません。

Notionの強みはコンテキスト（文脈）です。ドキュメント、プロセス、チーム構造をすでに理解しているエージェントには、ゼロから説明する必要がありません。ワークスペースとの深い統合こそが、他には真似できない堀（Moat）となっています。

すでにNotion BusinessまたはEnterpriseを利用しているチームにとって、試用コストはゼロです。問われているのは、エージェントに任せられるほど、自分のルーチンワークを明確に言語化できるかどうかです。

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ソース

• Notion: Introducing Custom Agents
• Notion 3.3 Release Notes – February 24, 2026
• Notion Custom Agent Help Center